現象：觸摸屏幕時鼠標箭頭無任何動作，沒有發生位置改變。

　　原因：造成此現象產生的原因很多。

　　1. 電源線松了/壞了

　　2. 主板出現問題

　　3. 觸摸屏硬件損壞哦

　　4. 觸摸控制卡發生故障

　　5. 觸摸屏驅動不匹配

　　6. 校正錯誤

　　解決方法：

第一步：觀察觸摸屏信號指示燈，

　　該燈在正常情況下為有規律的閃爍，當觸摸屏幕時，信號燈常亮，停止觸摸后，信號燈恢復閃爍。

第二步：信號燈在沒有觸摸時，仍處于常亮狀態，檢查觸摸屏是否需要清潔，其次檢查硬件所連接的串口號與軟件，所設置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。

第三步：在DOS下運行驅動盤的COMDUMP命令

　　運行時在comdump后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏幕，看是否有數據滾出，有則硬件連接正常，請檢查軟件的設置是否正確，是否與其他硬件設備發生沖突。沒有則硬件出現故障。故障點待定。

西門子觸摸屏常見故障維修：按鍵損壞、電源板故障、高壓板故障、液晶故障、主板壞,上電黑屏、 花屏、藍屏、白屏，上電無反應、上電燒保險，不能正常開機、進入不了系統、觸摸問題、按鍵問題、內容錯亂，觸摸無反應、觸摸反應慢、 觸摸死機、觸摸偏差，無背光、背光暗、PWR燈不亮、通訊失敗等故障。

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